Gizlilik ve KVKK

Bu metin kapsamında veri sorumlusu X Kreatif'tir. İletişim bilgilerimiz:

• E-posta — merhaba@xkreatifajans.com
• Telefon — +90 552 561 97 75
• Adres — Ankara, Türkiye

Kişisel verilerinizle ilgili her talebinizi yukarıdaki kanallardan bize iletebilirsiniz.

Anlaşılır olması adına önce teknik gerçeği paylaşalım: bu site hiçbir veriyi sunucusunda saklamaz.

• Çerez (cookie) kullanılmaz; onay bandı bulunmamasının sebebi budur
• Google Analytics ya da benzeri hiçbir ölçümleme aracı çalıştırılmaz
• Yazı tipleri dâhil tüm dosyalar kendi alan adımızdan sunulur; sayfa açıldığında üçüncü taraf hiçbir sunucuya istek gitmez
• Sayfalarda reklam ağı, sosyal medya izleme pikseli ya da yeniden pazarlama etiketi yoktur

Bu nedenle siteyi yalnızca gezdiğinizde tarafımızca işlenen herhangi bir kişisel veri oluşmaz.

Kişisel veri yalnızca siz bize ulaştığınızda söz konusu olur. İletişim sayfasındaki proje formunu doldurmanız hâlinde şu bilgiler mesaja dönüşür:

• Kimlik — ad ve soyad
• İletişim — e-posta adresi ve (isteğe bağlı) telefon numarası
• Müşteri işlem — marka veya şirket adı, talep edilen hizmet türü, bütçe aralığı, zamanlama tercihi ve projeye dair yazdığınız açıklama

Bizimle WhatsApp, e-posta veya telefon üzerinden doğrudan iletişime geçmeniz hâlinde, yalnızca o yazışmada paylaştığınız bilgiler işlenir.

Proje formu alışılmış bir form gibi çalışmaz. Girdiğiniz bilgiler bize gönderilmez; tarayıcınızın içinde düzenli bir metne dönüştürülür ve WhatsApp uygulamanızda hazır mesaj olarak açılır. Mesajı gönderip göndermemek size aittir.

Yani veri, siz gönder tuşuna basmadıkça bize ulaşmaz. Gönderdiğiniz anda bilgiler bir WhatsApp yazışması olarak, doğrudan iletişime geçmeniz hâlinde ise e-posta kutumuzda ya da telefon kayıtlarımızda bulunur.

Verilerinizi yalnızca şu amaçlarla işleriz:

• Talebinizi değerlendirmek ve size dönüş yapmak
• Teklif, iş tanımı ve takvim hazırlamak
• Anlaşma sağlanması hâlinde işi yürütmek ve sözleşmeyi ifa etmek
• Yasal saklama ve ispat yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Hukuki sebepler, KVKK'nın 5. maddesi uyarınca şunlardır: sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m.5/2-c), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m.5/2-ç) ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz (m.5/2-f). Formdaki onay kutusu bu işlemeye ilişkin bilgilendirmenin okunduğunu teyit eder.

Verilerinizi pazarlama listesi oluşturmak, üçüncü taraflara satmak veya sizi ilgisiz iletilere dâhil etmek için kullanmayız.

Verilerinizi pazarlama amacıyla hiçbir üçüncü tarafa aktarmayız. Ancak iletişim kanallarının doğası gereği şu aktarımlar gerçekleşir:

• WhatsApp — bize WhatsApp üzerinden yazdığınızda yazışma, Meta Platforms tarafından işletilen ve sunucuları yurt dışında bulunan bir altyapı üzerinden geçer. Bu aktarım, iletişim kanalını seçmenizle birlikte gerçekleşir
• E-posta sağlayıcımız — bize e-posta gönderdiğinizde mesaj, e-posta hizmetimizin sunucularında barındırılır
• Yetkili kamu kurumları — yalnızca mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde ve talep edilen kapsamla sınırlı olarak

Aktarımın yurt dışı boyutundan rahatsızlık duyuyorsanız bize e-posta ya da telefon üzerinden ulaşmayı tercih edebilirsiniz.

Görüşme sonuçlanmaz ve bir iş ilişkisi kurulmazsa, yazışmayı en fazla bir yıl saklar ve sonrasında sileriz. Talebiniz üzerine bu süreyi beklemeden de sileriz.

Bir iş ilişkisi kurulursa, işin yürütülmesi ve ilgili mevzuattaki saklama süreleri boyunca saklarız; sürenin dolmasının ardından sileriz veya anonim hâle getiririz.

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Taleplerinizi merhaba@xkreatifajans.com adresine iletebilirsiniz. Başvurunuzda kimliğinizi tespit etmemize yarayan bilgilerle birlikte talebinizi açıkça belirtmeniz gerekir.

Başvurunuzu, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç otuz gün içinde sonuçlandırırız. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirmediği sürece ücret talep etmeyiz. Yanıtımızı yeterli bulmazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

Bu metni, mevzuattaki değişiklikler veya çalışma biçimimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edebiliriz. Güncel sürüm daima bu sayfada yayımlanır; yürürlük tarihi sayfanın başında belirtilmiştir.